InStudy combine l'analyse de vos données comportementales avec des entretiens utilisateurs ciblés pour transformer vos métriques en décisions produit.
Amplitude, Mixpanel, Hotjar. Vos équipes produit ont des dashboards partout. Elles voient les courbes baisser. Mais personne ne sait pourquoi les utilisateurs décrochent, n'activent pas, ou sous-utilisent vos features. Le résultat : des mois de roadmap mal priorisée, basée sur de l'intuition déguisée en data.
"Le taux d'activation a baissé de 12% ce mois-ci"
"Les utilisateurs ne comprennent pas la valeur de l'onboarding en 3 étapes. Ils cherchent un résultat concret dès le premier écran."
Une méthode en 3 étapes qui relie vos chiffres aux mots de vos utilisateurs.
Immersion dans vos données produit. Identification des cohortes clés. Formulation des hypothèses à valider.
6 à 8 entretiens approfondis avec les utilisateurs concernés. Les vrais, pas des panelistes.
Synthèse, matrice de priorisation, quick wins 30 jours, roadmap 90 jours. Restitution live.
Pourquoi les nouveaux utilisateurs n'atteignent pas le "aha moment"
Pourquoi les utilisateurs actifs décrochent
Pourquoi une feature phare est sous-utilisée
Pourquoi le passage free-to-paid stagne
Pourquoi le DAU/MAU baisse
Drivers identifiés, segments clés, verbatims, timeline comportementale. Pas un PDF de 80 slides. Un document qui répond à vos questions.
Recommandations classées impact × effort. Quick wins 30 jours. Roadmap 90 jours. Intégrable directement dans votre backlog.
Vos métriques enrichies avec les insights qualitatifs. Les chiffres ont enfin du contexte.
1h avec votre équipe produit. Pas une présentation. Une conversation stratégique.
InStudy est porté par un UX Researcher senior avec plus de 100 études utilisateurs au compteur. Impact mesurable sur la rétention chez Betclic (squads Casino & Poker).
Expérience SaaS, Gaming, Fintech. Les deux côtés de la table : en interne et en consulting.
Vos utilisateurs vous disent exactement ce dont ils ont besoin. Il suffit de poser les bonnes questions aux bonnes personnes, au bon moment. C'est ce que fait InStudy.